连锁药店与中医馆方案

药店坐堂医稀缺、中医馆客源不稳——用中医 AI 把"卖药"升级成"辨证服务",北京同仁堂多家门店 20 年合作验证。

PAIN POINTS

连锁药店与中医馆的经营瓶颈

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坐堂医稀缺且贵

有经验的中医师难招难留,门店扩张卡在医师供给上;年轻店员无法承接顾客的辨证咨询。

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只卖药没有粘性

顾客买完就走,复购靠促销。辨证服务才是回头客的理由——初诊、复诊、调方,形成持续到店动线。

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荐药合规红线

店员推荐中成药随意性大,存在合规风险。AI 辅诊全程留痕、依据可溯,边界清晰。

SOLUTION

方案:轻接入 + 企业微信 + 患者端联动

医生版开箱即用,企业微信集成私域,患者端自诊引流到店

  • 当日可用——医生版 PC / 手机端开箱即用,坐堂医与店员当天就能上手,无需改造门店系统。
  • 辨证服务能力——五同五不同完整推理链 + 症候三维量化,给出证型、概率与理法方药参考,把荐药变成有依据的辨证服务。
  • 企业微信私域——小程序代开发 + 客户联系 / OA 集成,复诊提醒、随访、调方建议直达顾客,把一次性顾客变成长期管理对象。
  • 患者端引流——辨证堂小程序 / H5 面向患者自诊与在线咨询入口,为门店导入有明确需求的客流。
部署方式开箱即用 · 当日可用
核心能力辨证服务 · 荐药有据
私域工具企业微信集成
引流入口辨证堂小程序 / H5
合作验证北京同仁堂 2024 年起合作
合规边界辅助决策 · 全程留痕
CASES

百年字号的长期选择

辨证云证候程度评估界面:顾客在门店完成症状采集与程度量化(连锁药店辨证服务场景)
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北京同仁堂连锁药店

自 2024 年起合作,先后在四通桥店、新街口店、安德路店、火器营店等多家药店和诊所引入辨证云中医 AI 平台,赢得店员、顾客、医生及患者的广泛认可。

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辨证云患者端应用界面:支持院内辅诊、远程会诊与互联网医院多场景
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北京同仁堂中医医院

北京市医保定点二级中医医院。2025 年在院内辅诊、远程会诊及互联网医院多场景引入辨证云平台——从门店到医院的全场景验证。

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给你的门店算一笔服务升级的账

按门店数量与医师配置,给出分步落地建议。