手机通讯零售企业信息化成功案例精选
迪信通CIO谈e商在连锁业务中的应用体会
e商2006全面捆绑SAP Business One
e商荣获零售业优秀解决方案20年英华奖
e商为迪信通建立领先的集中实时管理平台
盘古羊绒总经理谈分销系统实施的成功经验
广州大顺发老总谈信息化平台选型中的体会
e商用户的骄傲,蒙牛成为中国发展最快企业
NetPOWER实现南风化工的全面集中管理
与老板谈管理之五:自己操作软件困难吗
与老板谈管理之四:电子商务离我们有多远
与老板谈管理之三:使用互联网软件安全吗
与老板谈管理之二:如何管理经销商
与老板谈管理之一:如何管好连锁店
伊利冷饮分销管理解决方案
Mustek网络商务系统解决方案
连邦总部及专卖店连锁管理系统

 现在位置:首页> 成功案例
e商为迪信通建立领先的集中实时管理平台


  经营连锁零售业的老板们经常感叹,企业的规模一天比一天大,门店一天比一天多,每天的销售额也一天比一天增加,可是他们却一点都不感到轻松和高兴,为什么呢?因为每天面对各个门市店的管理,包括人员、货物、销售情况,资金回笼情况使他们不得不增加大量的后勤和管理人员,花费大量的时间去对这些门店进行管理,而最终得到的结果仍然是销售款回笼不及时,门店库存管理混乱,物流配送跟不上销售额度的发生。大量人员和的管理费用的增加对企业提高效益不但没有帮助,反而将原来规模经营所得到的销售利润大部分抵消了,同时导致库存量的增加、流动资金的增大,企业管理随着规模的扩大更加无序和混乱。

  于是一些企业了采用现代信息化管理,用计算机软件对企业飞速增长的业务进行管理,如门店的收款机以及POS系统。可是只凭单机单店的管理,仍然不能解决总部和各连锁分支信息交流不通畅的问题。单一的门店管理,只能处理每个门店自身的数据,这些数据并不能及时到达总部。总部的管理者坐在后台,对于前台的收款,销售,物流等信息仍然很不清楚,这些零散的数据不能被集中处理,而是分散在个各个门店的单机之中,后台要将这些数据合并处理起来非常麻烦和不及时,需要大量的人工对他们进行合并和处理,而总部得不到及时的信息。

  现在普遍使用的局域网POS系统只解决了单一的商场或大超市的集中管理和实时处理。但如果店面较小而且比较分散,采用这种模式的成本就非常高。因为每个店面都要组建局域网,都要配置服务器并且有专门的技术维护人员,对于目前商业连锁企业中普遍存在的分布范围较广、而每个店面规模较小的经营模式,如便利店、小型超市或专卖店,就显得非常不实际和成本高昂了。

  对于一些较大规模店面为主的连锁型超市,他们有条件组建每个超市的局域网络,但各个超市之间的数据并不能有效及时地汇总和反馈到总部,对于需要统一采购、统一配送实施物流管理的大型连锁企业来说,不能满足快速反应的要求。一般来说,集团总部最快得到各店服务器的数据也要延迟一到两天,而且人工汇总和处理需要花费大量的人力,也经常出现错误。

  同时,每当店面的服务器出现问题,整个店的业务都会受到影响,甚至影响到日常的收款和出货,对店面服务器的维护成本和风险都相当高。由于企业经营管理者从各门店服务器得到的仍然不是最及时的信息,而是隔天或更长时间之后的信息,这对于企业在瞬息万变的市场竞争中取得优势地位非常不利。同时,这样的系统成本高昂,对于追求企业利润最大化的经营者来说,他们期望有更先进的管理工具进行管理,降低成本,提高效益。

  北京迪信通手机连锁组织是目前国内最大的通讯产品销售和服务网络。目前在全国近100个大中城市拥有300多家连锁门市,并计划一年后发展到1000家左右。该企业采用严格的连锁经营管理,不管是自营店还是加盟店,均采用统一标识、统一进货、统一价格、统一服务、统一物流配送等先进的管理手段,每个店面的规模都不是很大,一般不超过三台POS机,绝大多数店面都只有一台POS机。总部各个业务部门对分布在全国各地的零售店的库存、销售等信息要求非常高,过去采用手工上报的方式需要滞后好几天,而且数据经常不准确,严重制约了企业的发展。

  2003年,迪信通耗资数百万实施Oracle的ERP系统,但Oracle的ERP系统只是解决了总部后台的管理,对于几百家连锁店来说,如果不能及时有效地将数据及时反映到ERP系统中,整个ERP系统则成为无米之炊。

  经过严格地考察、选型之后,在国内外数十种软件中,迪信通最终选择了e商连锁管理系统。这种基于Web技术的系统能够使迪信通的管理者及时到每一秒钟了解每一个门市店零售点和POS机的情况,各个门市无需购买服务器进行数据处理和传输,而是将各门市店的每台POS上发生的数据在第一时间传回到总部的e商集群服务器进行数据处理,并通过数据接口和Oracle财务系统构成了一个完整的集中管理和实时处理的平台。

  e商POS软件全部程序只有不到2MB的尺寸。可以非常方便的部署在门店各种PC级的POS机上运行。它具有以下特点:

  1、功能强大。POS端支持各种小票打印机、钱箱、条码设备及电子秤等常用POS配套外设。支持POS交接班及换班结算、销售查询、挂单处理、自动找零、打折让利、权限管理、POS单据自动审核等,全面满足迪信通的数百家连锁店的日常管理。

  2、速度快捷。通讯处理是POS系统尤其是远程POS系统的关键技术。目前市场上绝大部分超市软件的通讯都是采用传统的文件传输(FTP)方式。这种方式费时费力,安全性差,需要人工干预和导入,一旦网络中断就会损坏数据甚至破坏了整个后台数据库。而e商连锁超市POS版的数据通讯采用了最先进的消息机制,安全性能高,速度非常快,在窄带宽的拨号网络条件下,POS端向总部服务器自动发送单据的速度可达每分钟1000张单据以上。

  3、性能稳定。数据通讯处理采用异步通讯机制,传输数据和单据时不受网络不稳定因素如突然中断、网络不稳定和POS端以及服务器端突然断电等以外因素的影响。完整的事物处理机制充分保证数据传输的可靠性和自动断点续传。POS数据经通讯中间层自动写入总部数据库,不须任何人工干预。

  4、双向同步。采用综艺达独有的远程数据双向同步技术,POS端一经联线,POS端和总部服务器端的数据即自动进行数据同步,保证商业信息(如产品目录、库存、单据处理等)实现快速双向互动和远程实时管理:所有的数据信息都可以是当前的,满足商业企业快速决策支持的需要。

  5、通讯低廉。充分利用Internet廉价的通讯资源,不需要租用DDN专线甚至也不需要使用宽带如ADSL包月。一条普通的能上网的电话线就可以实现门店POS机的集中数据传输和交换。通讯成本极其低廉。

  6、集中管理。全面集中管理:无论是本地还是外地的店面,都使用同一个总部后台系统,不需要重复建立后台。关键数据全部集中于总部服务器系统中,实现了业务信息的全面集中式管理。

  7、实时处理。不管是总部还是各个门店,都可以通过互联网在e商系统中了解到实时的库存、销售、收款以及所有和业务有关的数据,现在看到的就是当前发生的。

  8、支持手机串号的管理和实时校验、方便进行全国统一的会员管理。

  迪信通CIO吴欢先生评价说:“e商以其优异的性能和超强的稳定性不仅处理了迪信通公司80%以上的业务,而且基于开放的架构为信息系统未来可持续扩展提供了保障。 ”目前,迪信通已经完成了北京、华北、华东地区等1000多家主要连锁门店的实施,为保证未来3000家店面的高效数据处理能力,经过优化处理、采用集群技术的e商后台也已经完成升级工作。该系统极大地提高了迪信通的信息化水平,特别是在成本控制、库存控制和资金回笼等方面效益显著,使得该企业在竞争激烈的手机市场上进一步保持了领先地位。

回到顶部

北京综艺达软件技术有限公司
客服热线:010-56296718
传真:010-88099488
E-mail:销售(Sales@zydsoft.com)  服务(Services@zydsoft.com)
©2000-2013 Beijing ZYD Software CO.,ltd. All rights reserved. 诚聘英才